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겨울철 복지 사각지대 발굴, 인공지능(AI) 상담 서비스로 더 빠르고 효율적으로

[한국BBC방송시흥시=이신동기자] 시흥시는 겨울철을 맞아 취약계층이 복지 사각지대에 놓이지 않도록 위기가구 집중 발굴 및 지원에 나서고 있다. 이에 따라 시는 단전ㆍ단수ㆍ단가스 정보 등 공공 빅데이터를 활용해 위기가구를 선제적으로 발굴하고 전화 및 가정방…

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